ÖZEL GÜNLERDE VERİLEN SİPARİŞLER
Sevgililer Günü, Anneler Günü, Yılbaşı ve bunun gibi özel günlerde yaşanılabilecek yoğunluklardan dolayı sipariş teslim saatlerinde zaman zaman gecikmeler yaşanılabilmektedir.

STOK SORUNLARI
Verdiğiniz siparişlerde nadiren de olsa elimizde bulunmayan çiçekler yüzünden gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

ALICI BİLGİLERİ
cantasitesi.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde, "Teslimat Bilgileri" sayfasında "Siparişi Veren" ve "Alıcı Bilgileri " kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Herhangi bir aksaklıkta size verdiğiniz bilgilerden ulaşılacaktır.

ADRES BİLGİLERİ
Siparişinizin gönderdiğiniz adrese en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta sizin için mümkünse teslimat adresinin tarifini de sipariş bilgileri bölümüne ekleyebilirsiniz.

KAPIDA ÖDEME
cantasitesi.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde, teslimat sırasında nakit ödeme olanağınız yoktur. Ödeme yalnızca kredi kartı ve havale şeklindedir.

HATALI veya EKSİK SİPARİŞLER
Teslim edilen çiçeğin zarar görmüş veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız bizimle destek@cantasitesi.com e-posta adresinden veya 0 (212) 243 77 27 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Her türlü öneri ve eleştirilerinizi bildirmeniz için e-posta adresimiz :

destek@cantasitesi.com